Die Energie des Widerstands nutzen für eine bessere Lösung.
Haben Sie schon die Erfahrung gemacht, mit einer guten Idee gegen eine Wand zu laufen?Oft ist es sogar sehr schwer sich selbst zur vollständigen Durchführung eines Plans zu bewegen.
Andere Personen in einer Organisation haben einen anderen Blickwinkel, sehen Hindernisse und Nachteile.
Kann die Energie, die oft in Auseinandersetzung flie&sziml;t,
für eine bessere Lösung genutzt werden?
Wir meinen, ja.
Ein Grundsatz der der Theory of Constraints ist,
dass in der Realität einer Organisation keine Konflikte bestehen.
Fehlerhafte Annahmen (Missverständnisse) bringen Menschen,
die das gleiche Ziel verfolgen, in gegensätzliche Lager.
Wir stellen uns mit den Werkezugen von TOC den drei Grundfragen des Change Management:
- Was soll verändert werden?
- Wohin soll die Veränderung gehen?
- Wie wird die Veränderung umgesetzt?
- Einigkeit über das Problem erreichen
- Einigkeit über die Richtung der Veränderung herstellen
- Einigkeit, dass Veränderung Problem lösen würde erreichen
- Hindernisse nutzen für Verbesserung des Plans
- Negative Seiteneffekte berücksichtigen
- Umgang mit unbestimmter Angst
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